La Comunidad Autónoma promociona el arbitraje en Consumo a través de un proyecto europeo

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“Door to Door” CAB es el nombre del proyecto con el que se pretende reforzar el sistema de arbitraje

La Comunidad Autónoma promociona el arbitraje en Consumo a través de un proyecto europeo

"Door to Door CAB" es un proyecto cofinanciado por la Comisión Europea, mediante el que se pretende reforzar y mejorar el Sistema Arbitral de Consumo de la Región de Murcia como sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores y usuarios y los empresarios o profesionales.

El proyecto fue solicitado por la Dirección General de Consumo y Artesanía.

Uno de los objetivos, además de apostar por una mejora informática integrada que facilite la gestión de trámites de forma electrónica, será la realización de campañas de sensibilización e información para aumentar el número de empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo en la Región. 1000 son las empresas que se espera sumar con esta campaña.

A tal fin contribuirán diferentes asociaciones de consumidores de la Región de Murcia, que realizarán una labor de campo en comercios y empresas.

Dichas asociaciones son THADERCONSUMO, FEDERACIÓN UNIDAD Y ACCIÓN, CONSUMUR y ADICAE.

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