Se acerca el momento de desear unas felices fiestas, y qué mejor forma de hacerlo que enviar un vídeo totalmente personalizado hablando a cada cliente por su nombre.

Myme, la nueva herramienta creada por Snippet, tiene el objetivo de ayudar a las empresas a comunicarse con sus clientes de una forma original, totalmente individualizada y a bajo coste.

El cliente es el principal valor para las empresas. No solo es la persona que hará rentable un negocio, también proporcionará un feedback valioso sobre su experiencia de compra, y si ésta ha sido positiva, se convertirá en embajador de la marca para/con sus amigos, familiares y personas cercanas. En definitiva, todos los esfuerzos de las empresas deben dirigirse a conseguir su satisfacción, porque de ello dependerá que repitan y que recomienden la marca.

Ahora que se acerca la Navidad, es importante recordar a los clientes que la empresa se preocupa por ellos no solo con fines comerciales, sino también para demostrarles que la marca se preocupa por su bienestar, su salud y felicidad. Existen en el mercado plataformas como Myme con la que cualquier empresa puede crear vídeos totalmente personalizados a bajo coste, felicitando las fiestas a cada cliente por su nombre.

"El objetivo de Myme es conseguir que cualquier empresa, pyme, autónomo o emprendedor, pueda dirigirse a cada cliente por su nombre de una forma original y completamente individualizada. Y específicamente, ahora que llega la Navidad y las fiestas, es el momento perfecto para que los clientes se sientan valorados y queridos por las marcas que más consumen", explica Carlos Sánchez, CEO de Myme.

¿Cómo funciona?

Actualmente Myme ofrece dos planes de suscripción para poder enviar 250/500 vídeos al mes.

La variedad de plantillas que ofrece la plataforma de Myme hace posible enviar mensajes a lo largo de todo un año y que toda empresa debería contemplar en su estrategia de comunicación, ya sean corporativos o comerciales: agradecimiento de compra, bienvenida al servicio, comunicar rebajas, felicitar la Navidad o el Año Nuevo, felicitar un cumpleaños, ofertas en Black Friday, Cybermonday, etcétera; siendo estos de igual calidad que los utilizados por grandes empresas para comunicar los mayores anuncios del año.

Todos estos videos se encuentran alojados bajo un enlace que las empresas podrán enviar utilizando sus canales habituales (email, SMS o whatsapp). Asimismo, tanto medianas como pequeñas empresas tendrán por fin acceso a estadísticas esenciales como hacen las grandes compañías, para analizar el engagement recibido y poder ajustar al máximo posible sus estrategias de marketing.