La nueva funcionalidad ofrece a los hoteleros mayor control sobre la experiencia de sus huéspedes gracias a una herramienta que permite realizar el check-in y pago de facturas desde sus habitaciones.
RoomRaccoon, el sistema todo-en-uno líder del mercado, ha anunciado recientemente el lanzamiento de su última funcionalidad: check-out online. El encargado de compartir las noticias fue, nada menos que el CEO y fundador de RoomRaccoon, Tijmen van Dyl, durante uno de los eventos para hoteles independientes más importantes del sector, el Independent Hotel Show en Ámsterdam.
Esta herramienta contactless permite a los visitantes realizar el check-out y pagar desde cualquier lugar a través de un simple email. Al eliminar la necesidad de presentarse en recepción, esta nueva función es perfecta para hoteles que busquen llevar su servicio al cliente a nuevos niveles.
Para Tymen van Dyl, el lanzamiento del check-out online representa el siguiente paso en el proceso de abastecer a los hoteleros con herramientas y tecnología para sorprender al huésped moderno. También asegura que "hoy en día, los huéspedes valoran la comodidad y disponer de opciones. Con el check-out online integrado al HMS de RoomRacocon, los viajeros podrán disfrutar de una estancia cómoda y segura."
El check-out online asegura un proceso de pago sin fricciones ya que el sistema, no sólo sigue el reglamento PSD2 SCA y PCI, sino que además incluye métodos de pago locales e internacionales para que tus huéspedes paguen de la forma que conocen y en la que confían.
"La plataforma de RoomRaccoon continúa evolucionando y ofreciendo a los hoteleros de todo el mundo la tecnología necesaria para elevar sus operaciones y ofrecer la mejor experiencia a sus huéspedes. Estamos muy emocionados de ampliar nuestro producto y estar un paso más cerca de convertirnos en el HMS más completo del mercado"," añade van Dyl.
