Tendencias de compra y cómo mantenerse seguro en un Black Friday marcado por el fraude online

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Tendencias de compra y cómo mantenerse seguro en un Black Friday marcado por el fraude online

Un estudio de Revolut revela que el 47% de los españoles personas planea gastar más de 100 € este Black Friday, y el 63% afirma que se despertaría por la noche para conseguir una buena oferta.

El Head of Financial Crime de Revolut advierte a los consumidores que se mantengan alerta ante el aumento de los fraudes en esta temporada de rebajas, ya que las estafas en el comercio electrónico, como las páginas web falsas, son cada vez más sofisticadas.

Las tarjetas virtuales desechables de un solo uso de Revolut, que protegen los datos de la tarjeta de los compradores para que nunca se compartan con los vendedores, son una de las formas más seguras de comprar en Internet.

Madrid, 13 de noviembre de 2023 - Un reciente estudio de Revolut, la superapp financiera global con más de 2 millones de clientes en España, junto con Dynata ha revelado que cerca de la mitad de los españoles (47%) tiene previsto gastar más de 100 € este Black Friday, mientras que una de cada diez no tiene previsto gastar nada en absoluto. Sin embargo, las personas de entre 35 y 45 años son las que más buscan las rebajas y las que tienen previsto gastar más, con un 12% que afirma que tiene previsto gastar más de 500 €.

Compras prácticas, caprichos y buscadores de ofertas nocturnas

El 47% de los encuestados afirma que aprovecha las ofertas el Black Friday para comprar únicamente cosas que necesita, y un 21% aprovecha las rebajas para adelantar las compras de Navidad y ahorrar algo de dinero. Además, más de la mitad de los encuestados afirma que compra con cabeza y de manera estratégica durante el Black Friday, por lo que no suelen devolver ningún artículo.

Dos de cada diez españoles que afirman que les gustan las rebajas para darse un capricho con cosas que realmente no necesitan y disfrutar de una buena oferta, aunque este porcentaje se multiplica por dos (40%) entre los jóvenes entre 25 y 24 años. Los menos caprichosos son los mayores de 55 años: únicamente el 8% confiesa comprar algo que no necesita durante el Black Friday.

Hay quien haría cualquier cosa por una buena oferta, y de hecho, los datos del estudio de Revolut y Dynata revelan que España es una nación de compradores nocturnos, y dos de cada diez españoles afirma que se despertaría por la noche para conseguir una oferta, y más del doble (42%) dice que se lo pensaría en función de lo atractiva que fuera la oferta en cuestión.

Tarjetas virtuales de un solo uso para mantenerse a salvo al comprar por internet

Revolut también aprovecha para recordar a los compradores la importancia de mantenerse alerta en esta temporada de rebajas, debido al aumento de las estafas. Según el INCIBE, en España en los últimos 4 años los ciberdelitos han aumentado más de un 22%, siendo el fraude el más común. A nivel global, un estudio de Juniper Research asegura que en 2022 los consumidores en todo el mundo perdieron 41.000 millones de dólares en estafas y se prevé que esta cifra aumente a 48.000 millones de dólares este año**.

Para muchos clientes, uno de los temores al comprar por Internet es que les roben los datos de su tarjeta. Sin embargo, este riesgo puede mitigarse utilizando las tarjetas virtuales desechables de un solo uso de Revolut. Las tarjetas proporcionan a los usuarios un número de tarjeta, un CVV y una fecha de caducidad temporales y generados aleatoriamente que se utilizan para una única transacción. Una vez completada la transacción, la tarjeta virtual desaparece automáticamente, reduciendo el riesgo de transacciones no autorizadas y salvaguardando la información personal y financiera. También es aconsejable que si no se recibe una compra o el vendedor la ha falseado, los clientes presenten una reclamación.

David Eborne, Head of Fraud Operationsde Revolut, ha afirmado: "Durante el Black Friday, algunos compradores pueden ser engañados por estafadores online, especialmente cuando se ven presionados con ofertas limitadas para comprar un artículo rebajado. En Revolut, nuestra principal prioridad es ayudar a evitar el fraude online para mantener a nuestros usuarios y a su dinero a salvo. Protegidos por un equipo de prevención del fraude de 2.500 personas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en 2022 evitamos que nuestros clientes fueran víctimas de más de 200 millones de libras en fraudes potenciales. Nuestros sofisticados sistemas de detección del fraude vigilan constantemente las transacciones de alto riesgo para mantener a los clientes a salvo mientras siguen ahorrando, enviando y gastando dinero con tranquilidad." 

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