Cegid, líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores de Finanzas (Tesorería, Fiscalidad y ERP), Recursos Humanos (Nómina, gestión del Talento), Contabilidad, Retail, Emprendedores y Pequeñas Empresas, acaba de publicar el informe “Fotografía de la Pequeña Asesoría en España 2025”, que presenta una visión detallada del sector, incluyendo los retos a los que se enfrentan los despachos profesionales por un lado y autónomos y pymes por otro, para empezar con la e-factura a tan solo seis meses de la entrada en vigor de Verifactu.

El Gobierno de España, dentro del contexto de la Ley Antifraude, está implementado el sistema VeriFactu, que obligará a las empresas a enviar sus facturas directamente a Hacienda al emitirlas. Eso se hará realidad a partir de 2026, pero aún hoy el sector muestra reticencias para dar el primer paso en la digitalización de estos procesos. Según el estudio “Fotografía de la Pequeña Asesoría en España 2025” de Cegid, ni las asesorías y despachos, ni sus clientes, el tejido de pymes y autónomos, está preparado y existen numerosas desigualdades.

Por eso, aunque de media el 67% de los despachos afirma estar al día con la Ley Crea y Crece y la Ley Antifraude, en el caso de los asesores que trabajan de forma individual, este dato baja al 41%. A pesar de su alto desconocimiento, la gestión de nuevas normativas representa una de sus principales preocupaciones para la mitad de todos los encuestados, solo por detrás de la acumulación de trabajo y tiempo dedicado a la relación de los clientes. 

Esta radiografía de las asesorías en España realizada por Cegid, basada en una encuesta lanzada a 8.000 asesores en España, se ha convertido en un barómetro de la digitalización de este sector. El estudio demuestra que, aunque la digitalización avanza respecto a años anteriores, lo hace de forma variable: el 71% de los encuestados utiliza un software de facturación, el 60% emplea herramientas para la creación de nóminas, mientras que el 37% usa un sistema ERP. Uno de los datos más significativos es que, a pesar de la inminente entrada en vigor del sistema Verifactu, un 63% de los despachos sigue recurriendo a Excel para la gestión diaria. 

En cuanto a la adopción de inteligencia artificial, el informe revela un crecimiento respecto al año pasado, aunque sigue siendo limitada, ya que solo uno de cada cuatro despachos la utiliza para tareas específicas.  La resistencia al cambio y la falta de formación en IA son los retos pendientes en esta materia, especialmente entre las asesorías más pequeñas.

En otro orden de cosas, el estudio refleja que un 71% de las asesorías encuestadas cuentan con tres o menos empleados, incluyendo que un 30% son asesores por cuenta propia o unipersonales. A pesar de su reducido tamaño, estos profesionales gestionan carteras significativas de clientes: el 42% de los autónomos atiende hasta 25 clientes, mientras que los despachos de 4 a 9 empleados suelen manejar entre 101 y 200 clientes. El predominio de estas pequeñas y medianas asesorías asegura que, los resultados del estudio reflejan con exactitud la realidad de este segmento del mercado. 

Sin embargo, en relación con la distribución de los asesores en España, la cifra varía significativamente según la comunidad autónoma, destacando una alta proporción de asesores autónomos o unipersonales en las Islas Baleares (60%), Aragón (50%) y Galicia (42%).

Sólo el 10% de los clientes de las asesorías está preparado para Verifactu

Al preguntar sobre la adopción de la facturación electrónica por parte de los clientes, las asesorías han señalado que únicamente el 10% de sus clientes finales están preparados para la llegada de Verifactu.  El principal obstáculo que identifican los profesionales es, precisamente, la reticencia de su cartera de clientes, seguida de la complejidad técnica y la falta de formación.

Para complementar esta radiografía, Cegid ha realizado una segunda encuesta adicional a pymes y autónomos para descubrir si la pequeña empresa está al día en todo lo relacionado con la digitalización y la facturación electrónica. Y los resultados no sorprenden. La principal conclusión es que la mayoría de los autónomos y pymes desconoce la normativa Verifactu y no utiliza software de facturación. En concreto, el 70% de los autónomos jamás ha oído hablar de la nueva obligación y el 83% no emplea herramientas digitales para emitir facturas. Asimismo, el 87% señala la falta de conocimiento normativo como principal barrera para adoptar soluciones tecnológicas, lo que convierte a las asesorías en agentes clave para la educación y acompañamiento en la digitalización de sus clientes.

En definitiva, este informe destaca que la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y los sistemas de facturación, son imprescindibles para la supervivencia y competitividad de las pequeñas asesorías. Como señala Javier Torres, General Manager de Cegid en Iberia, Latam y África: “En un país como España, donde los autónomos son especialmente relevantes dentro del tejido empresarial y confían en las asesorías para la gestión de su contabilidad y fiscalidad, conocer este nuevo entorno normativo y tecnológico adquiere una importancia estratégica. Un despacho profesional bien formado es capaz de ofrecer un servicio de mayor calidad, adaptándose con rapidez a los cambios regulatorios y tecnológicos de hoy y a los que vendrán mañana.