Empresas de construcción, electricistas y abogados protagonizan el impulso digital en la región, con una demanda creciente de presencia online y herramientas como la factura electrónica.

La digitalización de las pequeñas empresas murcianas ya no es una promesa futura: es un proceso en marcha que avanza desde el terreno, entre oficios tradicionales y servicios profesionales. Así lo confirma el nuevo informe elaborado por qdq, compañía especializada en servicios digitales para pymes, tras analizar el comportamiento de 40.000 negocios y millones de búsquedas registradas en su plataforma durante el último año. Un retrato preciso de cómo se está transformando el tejido empresarial de proximidad en la Región de Murcia.

El estudio señala que la digitalización está tomando fuerza especialmente en sectores con fuerte presencia local y operativa diaria, como las empresas de construcción, la electricidad y los despachos de abogados. Negocios que están apostando por reforzar su visibilidad online, modernizar sus procesos y conectar con un cliente cada vez más digital.

Los servicios más demandados por estas pymes murcianas evidencian una apuesta clara por soluciones prácticas: presencia web personalizada, posicionamiento avanzado y factura electrónica. Herramientas que ayudan no solo a captar nuevos clientes, sino también a cumplir con las exigencias administrativas y ganar agilidad operativa.

David Portilla, director general, COO y CXO en qdq, destaca: "En Murcia vemos un ecosistema de pequeñas empresas que está dando pasos firmes hacia lo digital, sobre todo en sectores donde la eficiencia y la confianza son clave. Este informe quiere ofrecerles una brújula útil basada en datos reales para que puedan avanzar con mayor claridad y seguridad".

El informe también arroja luz sobre los hábitos digitales de la ciudadanía murciana. En Qdq, los negocios más buscados son peritos, notarías y peluquerías, lo que revela una tendencia clara: internet se ha convertido en la primera opción para encontrar servicios locales fiables, incluso en los sectores más tradicionales.

Este comportamiento digital tiene reflejo en el crecimiento generalizado de la plataforma de qdq. Solo en enero de 2025, la web superó los 2 millones de usuarios únicos. A lo largo del año ha alcanzado más de 16 millones de visitas, multiplicando su tráfico un 346% respecto al año anterior. Parte de este crecimiento tiene reflejo en la Región de Murcia, donde tanto empresas como ciudadanos están integrando lo digital en su día a día.

Estos datos se alinean con los objetivos marcados en el Plan de Transformación Digital 2023-2026 del Gobierno de la Región de Murcia, que destaca el papel clave de la digitalización para reforzar la competitividad de pymes y autónomos. Según el plan, cerca del 60% de las micropymes murcianas aún no cuenta con un sitio web o herramientas de automatización, pero el interés por dar ese paso ha crecido significativamente, sobre todo en el último año.

En este contexto, distintas iniciativas locales —como los programas de asesoramiento digital, los bonos tecnológicos o las líneas de ayuda para digitalización de autónomos— están impulsando esta evolución, especialmente en municipios de tamaño medio y zonas rurales.

Frente a un entorno cada vez más digitalizado, la Región de Murcia avanza con una estrategia centrada en las personas, los oficios y la cercanía. El informe de qdq no solo captura ese movimiento, sino que sirve como herramienta práctica para entender cómo las pymes murcianas están adaptando su modelo de negocio, paso a paso, con soluciones reales.