World Business Forum Madrid 2025: El liderazgo humano es la clave en la era de la inteligencia artificial

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La vigésimo segunda edición del World Business Forum reunió a speakers internacionales para debatir sobre el futuro de los negocios, la tecnología y el talento

World Business Forum Madrid 2025: El liderazgo humano es la clave en la era de la inteligencia artificial

El World Business Forum Madrid 2025 finalizó con éxito su vigésimo segunda edición, consolidando su posición como el punto de encuentro por excelencia del tejido empresarial en España. Durante dos intensas jornadas, líderes globales, expertos y directivos debatieron sobre los desafíos y oportunidades del panorama empresarial actual, con la IA como protagonista de esta edición. A pesar de tener una narrativa común, casi todos los speakers coincidieron en que la verdadera ventaja competitiva sigue residiendo en en el liderazgo humano y las personas

Este año reunió a un destacado elenco de speakers internacionales, entre ellos Peter Diamandis, Anne Chow, Nathalie Nahai, Sergio Scariolo, Inma Shara, Adam Grant, Nouriel Roubini, Brené Brown y Gary Hamel, quienes ofrecieron inspiradoras reflexiones sobre liderazgo, creatividad, economía global y el futuro del trabajo.

Peter Diamandis - Innovación

Peter Diamandis fue el encargado de dar inicio al foro. A lo largo de su ponencia explicó el futuro inmediato marcado por la inteligencia artificial, la robótica y una inminente revolución en la longevidad humana. Con una visión provocadora, Diamandis desafió a la audiencia a reinventar las industrias ante un cambio exponencial y lanzó una advertencia clara: "La inteligencia artificial no es 'artificial', es una 'inteligencia amplificada' que potenciará nuestra propia capacidad. Su límite no será el talento, sino la energía para alimentar los data centers y la calidad de las preguntas que nos atrevamos a hacer”. Además, destacó que la verdadera disrupción está en la longevidad que podría brindar la IA y las nuevas tecnologías.  “La pregunta ya no es si viviremos más, sino qué haremos con esos años extra. Necesitamos un propósito, un futuro que sea más grande que nuestro pasado”, enfatizó.

Anne Chow- Transformación organizacional

En el debate sobre el papel de la inteligencia artificial en el entorno laboral, los speakers coincidieron en que el gran desafío del liderazgo moderno consiste en equilibrar la eficiencia tecnológica con la conexión humana. En este contexto, Anne afirmó que “no eres un gran líder si tu rol no inspira ni forma a la próxima generación de líderes”.

Definió la cultura organizacional como “lo único que se experimenta en cualquier momento”, una fuerza irreplicable que consideró “tu único y último competidor”. La conexión humana, señaló, es el cimiento del liderazgo inclusivo, sustentado en la coherencia entre los valores personales y profesionales. Las nuevas generaciones, añadió, buscan significado, conexión y pertenencia, y “no trabajarán en una organización que no coincida con sus propios valores”. En un mundo interconectado, concluyó, “personas, cultura y rendimiento están intrínsecamente unidos”

Nathalie Nahai - A y el futuro del trabajo

En la misma línea, la psicóloga Nathalie Nahai advirtió sobre los "puntos ciegos" de la IA, como su incapacidad para la empatía genuina, e insistió en que "la autenticidad y los sentimientos de pertenencia son los verdaderos diferenciadores humanos".

Durante su intervención, planteó una reflexión clave: “En la era de la inteligencia artificial, la pregunta crucial no es si la IA puede simular capacidades humanas, sino dónde reside nuestra irremplazable esencia”. La experta alertó del riesgo de “apagar nuestros cerebros” al delegar en exceso en la tecnología, perdiendo pensamiento crítico y profundidad. Nahai subrayó que, mientras la IA opera como un agente programado para ejecutar tareas, los humanos poseemos control, autonomía y la capacidad de influir en nuestras vidas. Nuestra humanidad, afirmó, se define por la creatividad, la motivación y la búsqueda del bienestar, cualidades imposibles de replicar por una máquina.

Sergio Scariolo – Equipos de alto rendimiento

Sergio Scariolo centró su ponencia en la gestión efectiva de equipos, enfatizando que el crecimiento y el logro de metas no ocurren de manera inmediata, sino a través de un proceso constante de trabajo, mejora y corrección. Según Scariolo, “en el liderazgo, la verdadera clave del éxito reside en influenciar, no en mandar”, subrayando la importancia de un liderazgo que inspire y guíe en lugar de imponer. Destacó que un equipo, al igual que una familia, es dinámico y atraviesa momentos de tensión; el valor no está en la ausencia de conflictos, sino en la capacidad de afrontarlos de manera constructiva, fortaleciendo así las relaciones y mejorando el rendimiento colectivo.

Asimismo, señaló que la cultura de un equipo se construye sobre la base de la comunicación efectiva, el respeto y un compromiso constante con la excelencia. Para Scariolo, el verdadero desafío diario consiste en enfrentar cada situación con dedicación, propósito y la voluntad de aprender continuamente.

Inma Shara – Creatividad

"Para mí, el verdadero liderazgo va más allá de cualquier título; es inspirar y construir un ecosistema donde cada individuo no solo aporte, sino que también se sienta reforzado. Como directora de orquesta, sé que el liderazgo implica una profunda responsabilidad al invertir en nuestro capital humano, pero también la sabiduría de 'dejar cantar a la orquesta', confiando en el talento de cada músico. Es esa intuición de la utopía, saber que quizá nunca se alcance la perfección absoluta, pero esforzarse incansablemente por rozarla, lo que define a un líder.

Adam Grant – Talento

Adam Grant destacó cómo desbloquear el potencial oculto en cada individuo, un talento que a menudo es invisible incluso para uno mismo. Comentó que esto requiere enfrentarse a lo incómodo y a lo desconocido, implementando estrategias concretas: construir una red de desafíos, transformar a los críticos en mentores ofreciendo consejos orientados al futuro en lugar de feedback retrospectivo, y fomentar la seguridad psicológica para que los equipos se atrevan a proponer soluciones y aprender de los errores.

Grant enfatizó la importancia de “hacer familiar lo desconocido”, comunicando ideas nuevas con claridad y ejemplos concretos, y de identificar el talento no descubierto (“diamantes en bruto”). Además, promovió un cambio de mentalidad: no vincular la identidad propia con las ideas, pensar como un científico dispuesto a equivocarse y experimentar, y actuar para ganar confianza en lugar de esperar a sentirla, alentando a tomar la iniciativa y probar cosas nuevas como camino hacia el crecimiento y la innovación.

Brené Brown – Liderazgo

Brené Brown cautivó a la audiencia con su poderosa premisa: no se puede ser valiente y poético si te importa lo que piensen los demás. Según Brown, los líderes valientes se distinguen por atreverse a tener conversaciones difíciles y asumir riesgos calculados, cultivando la libertad creativa a partir de la excelencia operativa y la preparación rigurosa. Subrayó la importancia de entrenar nuevas habilidades, anticiparse a los escenarios futuros mediante conciencia situacional y pensamiento crítico, y enfocarse en trabajar hacia el potencial en lugar de limitarse a seguir planes rígidos. Su enfoque desmitifica el miedo: la armadura que se usa al justificarlo solo bloquea la autenticidad y la creatividad. La valentía, concluyó, requiere disciplina, previsión y la capacidad de priorizar la integridad y la acción sobre la opinión ajena, creando líderes resilientes, audaces y poéticamente efectivos.

Nouriel Roubini - Europa y la economía global

Roubini describió la actualidad global como “la década de las guerras”, marcada por una transición del orden a la inestabilidad y un aumento significativo de la volatilidad que genera caos en los ámbitos económico, tecnológico y geopolítico. Señaló un cambio del multilateralismo hacia el unilateralismo y subrayó la necesidad de adaptabilidad y flexibilidad, incluso sin innovar, “las organizaciones deben estar preparadas para el cambio”, ya que la única certeza es la incertidumbre. Roubini destacó los retos específicos de Europa, donde la falta de integración tecnológica y financiera, la ausencia de un mercado único pleno y las restricciones intraeuropeas limitan la innovación, el crecimiento y la competitividad, dejando al continente rezagado frente a otras regiones del mundo.

Gary Hamel – Estrategia

En su energizante entrada al escenario, Gary nos sorprendió con una afirmación clave: “we have a problema”. Hamel, enfatizó en el concepto de burocracia, una tendencia creciente que no solo amenaza la eficiencia empresarial, sino que erosiona la cultura y limita el bienestar social. Destacó que las organizaciones deben adaptarse más rápido que el cambio tecnológico y social mediante procesos de refocus, reallocate y reconfigure. Hamel identificó cinco pasos prácticos para transformar la burocracia: repensar supuestos, autocuestionarse, experimentar y “hackear” el sistema, escalar soluciones efectivas y, finalmente, cultivar la compasión como motor del liderazgo efectivo, logrando así organizaciones dinámicas, innovadoras y humanamente sostenibles.

World Business Forum Madrid 2025 no solo ha servido como fuente de inspiración, sino también como una plataforma de networking de alto nivel, ofreciendo a los asistentes el beneficio de conectar con otros líderes y compartir soluciones a los desafíos comunes que presenta el nuevo paradigma empresarial.

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