El proyecto forma parte del compromiso de Europ Assistance con la digitalización y la modernización del canal corredor, integrando gestión, formación y personalización en un único entorno
El webinar, organizado en dos sesiones, permitió a los distribuidores conocer y explorar todas las funcionalidades de la nueva plataforma
Europ Assistance ha presentado su nueva herramienta digital para distribuidores en un webinar dirigido al canal corredor. Con más de 200 participantes conectados, la iniciativa permitió mostrar cómo la plataforma integra la gestión de presupuestos, pólizas, siniestros e informes en un solo entorno, además de ofrecer formación continua y personalización comercial. Esta acción se enmarca dentro del proyecto estratégico EUROP 4.0, enfocado en digitalización, multiproducto y servicio al corredor.
Digitalización y eficiencia como parte de la estrategia EUROP 4.0
EUROP 4.0 busca transformar el canal corredor mediante la digitalización completa de los procesos y la mejora de la experiencia de los distribuidores. La nueva plataforma permite centralizar la gestión de operaciones, acceder a un lanzador inteligente para seguros de viaje, disponer de una tienda online personalizada y utilizar plantillas para múltiples asegurados. Además, incorpora formación continua y encuestas de feedback, fomentando la participación activa de los corredores en la mejora de la herramienta.
Beneficios tangibles para los corredores
Con esta herramienta, los corredores se benefician de una mayor eficiencia y rapidez, seguridad reforzada, accesibilidad intuitiva y personalización comercial adaptada a sus clientes. La plataforma también facilita la gestión de pólizas colectivas y permite a los distribuidores aportar sugerencias para la mejora continua, consolidando así un canal moderno, digital y centrado en el usuario.
"Con esta iniciativa reforzamos nuestro compromiso con el canal corredor, ofreciéndoles soluciones que facilitan su trabajo diario y les permiten brindar un servicio más ágil, seguro y personalizado", afirma Enrique Martínez Tomás, Head of Sales Retail Europ Assistance.
Un paso más hacia la transformación digital del canal corredor
El webinar, organizado en dos sesiones, ha servido como primer hito en la implantación de la plataforma, permitiendo a los corredores explorar todas sus funcionalidades y plantear dudas directamente a los equipos de Europ Assistance. La compañía continuará recogiendo feedback para optimizar la herramienta y consolidar su propósito de digitalizar y modernizar el canal corredor, garantizando un servicio más eficiente y adaptado a las necesidades de los distribuidores.
