Casi uno de cada dos responsables revisa los datos a diario, lo que evidencia su papel en la gestión interna

Los terminales físicos son el método de fichaje preferido (41,4%), seguido del ordenador (16,1%) y la app móvil (13,8%)

El fichaje digital ya forma parte de la operativa diaria de la mayoría de empresas españolas, pero aún quedan importantes retos por resolver. Así lo refleja una encuesta reciente, realizada por el Grupo SPEC a responsables de Recursos Humanos y directivos, que revela que el 86 % de las compañías cuenta con un sistema digital de control horario, una adopción impulsada principalmente por el cumplimiento normativo. Sin embargo, la implantación masiva no implica que las organizaciones perciban estos sistemas como perfectos: solo un 16 % los considera completamente flexibles ante cambios de turnos, teletrabajo o jornadas especiales, mientras que un 28 % lo define directamente como rígido o poco adaptable.

A pesar de su amplia adopción, el fichaje digital no ha supuesto una revolución en la puntualidad. El 46,6 % de las empresas no ha observado cambios significativos, frente a un 26 % que detecta mejoras moderadas y apenas un 14 % que aprecia avances destacados.

Los empleados, por su parte, mantienen una postura más bien templada: la percepción general es neutra (38,6 %), aunque un 22,7 % la valora positivamente. Solo un 4,5 % muestra un rechazo claro, lo que indica que la resistencia al fichaje digital es minoritaria.

Según David Alonso, del Grupo SPEC, "los datos obtenidos ofrecen una fotografía clara del uso actual del fichaje digital en las empresas y de los aspectos que aún requieren mejora. Este análisis permite identificar tendencias y comprender mejor cómo se están adaptando las organizaciones a los nuevos modelos de trabajo".

Uso frecuente de informes y preferencia por terminales físicos

El estudio también confirma la importancia operativa del fichaje digital: el 45 % de los responsables revisa los datos a diario, lo que evidencia su papel en la gestión interna. En cuanto a los métodos preferidos por los empleados, el terminal físico —ya sea por huella, tarjeta o reconocimiento facial— sigue siendo la opción más valorada (41,4 %), muy por encima del fichaje por ordenador (16,1 %) o mediante app móvil (13,8 %).

Además, aunque una mayoría del personal considera que el sistema es fácil o muy fácil de usar (60 %), todavía uno de cada seis usuarios experimenta confusión o dificultades. Esta brecha de usabilidad sigue siendo uno de los aspectos que más condiciona la experiencia y la aceptación interna.

Más allá del control horario

Más de la mitad de las empresas (52 %) percibe el fichaje digital como una herramienta clave dentro de la estrategia de Recursos Humanos, no solo como un sistema de registro. Entre las principales ventajas destacan:

Mayor control y trazabilidad de la jornada (38 %).

Cumplimiento legal y facilidad en auditorías (28 %).

Automatización de procesos y reducción de errores (11 %).

Además, en el 69 % de los casos, el sistema ha permitido detectar irregularidades horarias de forma significativa o puntual.