La Federación Salud Mental Región de Murcia en colaboración con la Dirección General de Salud Mental han puesto en marcha un programa piloto para fomentar la figura del Agente de Apoyo Mutuo en la red pública de Salud Mental, una iniciativa innovadora que incorpora la experiencia propia en salud mental como herramienta de apoyo y acompañamiento a personas con problemas graves de salud mental que se encuentran en fases iniciales de su proceso de recuperación.
El programa, financiado por la Dirección General de Salud Mental del SMS con cargo a los fondos del Plan de Acción de Salud Mental 2025-2027 del Ministerio de Sanidad, se desarrollará durante todo 2026 en los centros y servicios del área sanitaria VII de la red pública de salud mental de la Región de Murcia y contará con la participación de tres Agentes de Apoyo Mutuo especialmente formados para desempeñar esta labor.
Se trata de personas que han atravesado experiencias propias relacionadas con problemas de salud mental y que, tras recibir formación específica y acompañamiento profesional, ponen ese conocimiento al servicio de otras personas.
La experiencia vivida como herramienta de apoyo
La figura del Agente de Apoyo Mutuo aporta una perspectiva complementaria a la intervención clínica y social realizada por profesionales de salud mental. Su labor consiste en acompañar a las personas desde la experiencia vivida, ofreciendo apoyo emocional y práctico en momentos especialmente importantes del proceso de recuperación, facilitando la conexión con recursos, fomentando la autonomía y ayudando a reducir el autoestigma. Todo desde una relación horizontal, de respeto mutuo y tratando de transmitir esperanza.
Además, actúan como referentes realistas de recuperación, demostrando que es posible reconstruir proyectos de vida, desarrollar autonomía y participar activamente en la comunidad.
Un modelo respaldado por la evidencia científica
La incorporación del apoyo entre iguales en salud mental cuenta con una amplia trayectoria internacional y está implantada en países como Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Australia, Países Bajos o Finlandia. En España, esta figura también se ha desarrollado en distintas comunidades autónomas y servicios especializados de salud mental.
La evidencia científica respalda los beneficios de este modelo. El estudio más amplio realizado hasta la fecha sobre apoyo entre iguales, publicado en 2023 y basado en 28 ensayos clínicos con más de 4.000 participantes, concluye que esta intervención puede favorecer la recuperación, aumentar la esperanza y la percepción de mejoría, fortalecer la autonomía personal y mejorar la vinculación con los procesos de atención.
Un proyecto con vocación de futuro
La puesta en marcha de este programa piloto permitirá introducir esta figura en los planes de atención de las personas con problemas graves de salud mental de forma profesionalizada y generar conocimiento para su posible extensión a todas las áreas de salud mental de la comunidad autónoma.
Desde la Federación Salud Mental Región de Murcia destacan que esta iniciativa supone un paso más hacia modelos de atención más comunitarios, participativos y centrados en la persona, donde la experiencia propia se reconoce como una fuente valiosa de conocimiento y apoyo.
"Como persona que también ha pasado por problemas de salud mental, sé lo mucho que me habría ayudado contar con una figura como esta", explica Vicente Hernández, Agente de Apoyo Mutuo. "Tener a alguien que te entienda desde la experiencia, que te escuche sin juzgar y te acompañe en momentos difíciles puede marcar una gran diferencia. Ahora que ejerzo este papel, intento ofrecer a otras personas el apoyo que a mí me habría venido bien recibir en su momento", señala.
"Las personas no son únicamente receptoras de ayuda. También pueden convertirse en agentes de cambio capaces de acompañar a otras personas desde la comprensión, la empatía y la experiencia compartida", cuenta Rosa Garrigós, coordinadora de la Federación. "Nadie puede recorrer el camino por otra persona, pero contar con alguien que ya ha pasado por situaciones similares puede marcar una gran diferencia. Ese es el valor del apoyo mutuo y la razón por la que apostamos por este programa".
