Las últimas actualizaciones de SOTI ONE están diseñadas para reducir el tiempo de inactividad, simplificar la resolución de problemas y mantener la productividad de los equipos de primera línea en todas las industrias.

Madrid 5 de junio de 2026 SOTI, empresa reconocida por su innovación y líder del sector en la simplificación de soluciones de movilidad empresarial, ha anunciado sus actualizaciones de producto 2026.1 para la plataforma SOTI ONE, que incorporan nuevas y potentes funciones diseñadas para garantizar la seguridad, la productividad y la resiliencia de las operaciones de primera línea y de la empresa en entornos cada vez más complejos.

SOTI ONE impulsa la productividad, la resolución de problemas y la automatización

Las últimas actualizaciones de SOTI ONE ayudan a las organizaciones a abordar tres prioridades fundamentales en materia de: aumentar la productividad, agilizar la resolución de incidencias y ampliar la automatización.

Al integrar la gestión de dispositivos, el diagnóstico, la seguridad y la autenticación fluida, SOTI ONE reduce el tiempo de inactividad, elimina las dificultades en los flujos de trabajo con dispositivos compartidos y permite un funcionamiento más uniforme en flotas de dispositivos diversas de sectores como el comercio minorista, el transporte y la logística (T&L), la sanidad y los servicios de campo.

Repercusión de las actualizaciones de la plataforma SOTI ONE en sectores clave

Las últimas actualizaciones aportan ventajas tangibles en sectores en los que los dispositivos móviles son esenciales para las operaciones diarias, como el comercio minorista, el transporte y la logística, y la sanidad.

SOTI ONE Lockdown

SOTI ONE Lockdown ofrece una mayor facilidad de uso y seguridad para entornos con dispositivos compartidos. Gracias a una nueva función que permite al siguiente usuario cerrar sesión de forma segura directamente desde la pantalla de desbloqueo, las organizaciones pueden eliminar reinicios innecesarios de los dispositivos, reducir las llamadas al servicio de asistencia técnica y mantener los dispositivos en uso continuo durante todos los turnos. Además, las opciones de autenticación ampliadas—que incluyen PIN, NFC o una combinación de NFC y PIN— ofrecen una mayor flexibilidad para cumplir diversos requisitos de seguridad, asegurando un acceso rápido y fluido para los trabajadores de primera línea.

Esto simplifica el uso compartido de dispositivos entre distintos sectores:

Retail: agiliza los cambios de turno al permitir que los empleados accedan rápidamente a los dispositivos sin retrasos, mientras protege los datos de los puntos de venta y del inventario entre usuarios.

Transporte y logística: Permite a los conductores y a los trabajadores de almacén acceder de forma segura a los dispositivos compartidos al inicio de cada turno, lo que reduce el tiempo de inactividad y mantiene el flujo de entregas y de trabajo.

Salud: permite a los profesionales acceder de forma rápida y segura a los dispositivos compartidos, minimizando los retrasos en la atención al paciente y manteniendo al mismo tiempo una sólida seguridad de los datos entre usuarios.

SOTI MobiControl

reduce la carga de trabajo del departamento de IT en dispositivos Android, Apple y Windows gracias a una mayor automatización, supervisión en tiempo real y una seguridad reforzada. Los equipos de IT pueden supervisar el estado de los dispositivos Android personalizados y poner en marcha medidas automatizadas para acelerar el cumplimiento normativo y la autocorrección, mientras que las nuevas funciones para Windows ofrecen detección de problemas en tiempo real, gestión centralizada de firmware y los parches, e integración con Microsoft Defender para dispositivos finales. La gestión de Apple también se ha optimizado gracias a una migración de dispositivos sin interrupciones, un registro basado en cuentas y la ampliación de la VPN de SOTI a macOS, lo que proporciona a las organizaciones un control coherente y multiplataforma desde una única herramienta.

Ampliación de la plataforma SOTI ONE más allá de la gestión de dispositivos

Las actualizaciones adicionales en toda la plataforma SOTI ONE mejoran aún más la asistencia, la colaboración y la información operativa.

introduce capacidades mejoradas de resolución de problemas e integración que permiten a los equipos de TI resolver incidencias de forma más rápida y eficiente. Gracias a las nuevas integraciones de API públicas para plataformas ITSM externas, los equipos pueden vincular fácilmente los tickets a sesiones de resolución de problemas en tiempo real, aprovechar herramientas de diagnóstico avanzados como el control remoto y el chat en vivo y sincronizar automáticamente la información obtenida con las incidencias. Además, las mejoras en la colaboración y el soporte remoto, que incluyen el intercambio de archivos, la grabación y el archivo de chats, atajos de teclado completos e interacciones más avanzadas con el ratón y la pantalla táctil, ofrecen una experiencia de soporte más intuitiva y eficaz en todos los dispositivos.

mejora la comunicación con el personal de primera línea y la facilidad de uso gracias a nuevas funciones que agilizan las operaciones y reducen el trabajo manual. Las organizaciones ahora pueden programar y automatizar anuncios para enviar mensajes en una fecha y hora específicas, garantizando que los recordatorios, las notificaciones de eventos y las actualizaciones críticas lleguen a los trabajadores de primera línea exactamente cuando sea necesario. Además, las acciones SOTI MobiControl ahora son compatibles con todos los widgets, lo que permite a los administradores activar acciones en los dispositivos directamente desde la interfaz y personalizar los paneles de control para lograr flujos de trabajo más rápidos e intuitivos.

facilita la visualización y la comprensión del rendimiento de los dispositivos en entornos distribuidos. Los atributos personalizados calculados convierten los datos brutos de los dispositivos en información clara y relevante adaptada a sus operaciones, mientras que los nuevos widgets del panel de control como las tablas de cumplimiento, ayudan a mostrar toda la información clave de un solo vistazo. La compatibilidad con adaptadores de protocolo basados en Linux amplía además la gestión fiable de dispositivos a Ubuntu, Debian y Raspberry Pi, lo que garantiza una conectividad consistente en todas las sedes.

"En muchas organizaciones, las interrupciones en los dispositivos móviles no se deben a un único fallo grave, sino a pequeños problemas recurrentes, como dispositivos mal configurados, sesiones bloqueadas o soluciones manuales que acaban provocando tiempos de inactividad y, en última instancia, costes ocultos", afirmó Shash Anand, vicepresidente sénior de estrategia de producto en SOTI. "Con las recientes actualizaciones de SOTI ONE, estamos abordando esos retos desde la raíz mediante la automatización de la detección y la recuperación de incidencias, el refuerzo de la seguridad entre los dispositivos compartidos y la eliminación de las fricciones en el acceso de primera línea. El resultado es un menor número de interrupciones, una resolución más rápida, una mayor visibilidad de las flotas de dispositivos y una menor dependencia del departamento de TI, lo que mantiene la productividad de los equipos, independientemente de lo rápido que cambien los entornos."