La compañía habilita sin coste las llamadas y los SMS internacionales desde España a Colombia para sus clientes durante el tiempo que dure la emergencia, con el objetivo de facilitar el contacto con familiares y allegados.

Avatel ha activado una medida extraordinaria para facilitar las comunicaciones de sus clientes con Colombia tras los terremotos registrados en el país. Desde hoy, las llamadas y los SMS internacionales realizados desde España con destino a Colombia serán gratuitos para los clientes de la compañía, durante el tiempo que sea necesario. 

Con esta iniciativa, Avatel quiere contribuir a que sus clientes puedan mantenerse en contacto con sus familiares, amigos y seres queridos en un momento especialmente delicado, facilitando las comunicaciones y ayudando a reducir la distancia con quienes se encuentran en las zonas afectadas.. 

Una medida para estar más cerca

La compañía ha querido responder a las circunstancias excepcionales que atraviesa Colombia poniendo sus servicios de comunicación al servicio de sus clientes. En situaciones de emergencia, poder realizar una llamada o enviar un mensaje puede resultar especialmente importante para conocer el estado de familiares y allegados y mantener la comunicación cuando más se necesita. 

Esta medida se enmarca en el compromiso de Avatel con sus clientes y en su vocación de cercanía, especialmente ante situaciones que afectan de forma directa a las personas y a sus familias. 

Avatel traslada asimismo su solidaridad y apoyo a todas las personas afectadas por los terremotos y, de manera especial, a los familiares y allegados de quienes se encuentran en las zonas afectadas. 

Con esta iniciativa, la compañía reafirma su compromiso de acompañar a sus clientes también en circunstancias excepcionales, poniendo la conectividad al servicio de algo tan esencial como poder estar cerca de quienes más importan.