La directiva asume el liderazgo de la compañía en España y Portugal como Managing Director Concentrix Iberia
Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), compañía global de tecnología y servicios, impulsa el fortalecimiento de su estructura regional con el nombramiento de Tatiana Beron como Managing Director Concentrix Iberia. Desde este nuevo rol, la directiva amplía su ámbito de responsabilidad a España y Portugal, tras haber liderado hasta ahora el negocio de Concentrix en el mercado español.
El refuerzo de la estructura regional llega en un momento clave para el mercado, ya que las empresas buscan pasar de los proyectos piloto de inteligencia artificial a modelos operativos capaces de generar resultados medibles y escalables. En este contexto, Concentrix aspira a reforzar su papel como socio de transformación para compañías que buscan integrar IA, automatización y analítica avanzada en sus operaciones de relación con clientes, sin perder de vista la calidad del servicio, la gobernanza y la supervisión humana.
"Liderar Concentrix Iberia en esta nueva etapa significa unir la cercanía al mercado de España y Portugal con las capacidades globales de una compañía que ayuda a transformar la relación entre marcas y clientes. Las empresas necesitan operaciones más inteligentes y flexibles, y desde Iberia queremos acompañarlas con tecnología, talento y excelencia operativa. Para mí, este rol supone estar aún más cerca de nuestros equipos y clientes en un momento clave para ambos países", señala Tatiana Beron, Managing Director Concentrix Iberia.
En Iberia, Concentrix cuenta con 10 centros y un equipo de más de 11.000 profesionales especializados. La compañía trabaja con más de 150 clientes de sectores como la banca, el retail y la tecnología, entre otros, y ofrece servicios en 35 idiomas. Esta capacidad multilingüe contribuye a reforzar su propuesta de valor para las empresas que operan en entornos internacionales y necesitan modelos de relación con el cliente adaptados a los distintos mercados.
