La Comisión Europea ha incoado hoy procedimientos formales para evaluar si Booking podría haber infringido el Reglamento de Servicios Digitales al no haber evaluado con la debida diligencia o mitigado de manera eficaz los riesgos relacionados con los anuncios fraudulentos y las estafas por suplantación de identidad (phishing).
La plataforma también podría haber infringido el Reglamento de Servicios Digitales en lo que respecta a la transparencia, ya que no identificó claramente como anuncios aquellos en los que los proveedores pagaron por aparecer en una posición más destacada en los resultados de búsqueda mostrados a los usuarios.
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva para la Soberanía Tecnológica, la Seguridad y la Democracia, ha declarado: «Los europeos deben poder reservar sus vacaciones sin miedo a ser estafados.
El Reglamento de Servicios Digitales establece responsabilidades claras para que las plataformas aborden estos riesgos, y debemos garantizar que la principal plataforma de reservas de Europa se tome en serio estas responsabilidades».
