Un estudio con la Generalitat de Cataluña revela que la mayoría de estos especialistas tienen un nivel básico de competencias digitales
Los resultados se han recogido en el Plan de Salud de Cataluña 2021-2025 y serán la base para desarrollar un plan de acción de formación en este ámbito
Resumen de competencias digitales para profesionales de la salud (Infografía, UOC)
Consultas virtuales, recetas electrónicas o aplicaciones médicas son algunas de las herramientas que, especialmente a partir de la pandemia de COVID-19, cada vez son más comunes en los servicios de salud. A pesar de la incorporación progresiva de estos avances tecnológicos, la mejora de la alfabetización digital continúa siendo uno de los retos presentes y futuros de los profesionales en este ámbito. Investigadores de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) han participado en un estudio que ha diseñado una nueva herramienta para evaluar las competencias digitales de este colectivo en Cataluña, así como sus necesidades de formación.
Los resultados, publicados en abierto en el Journal of Medical Internet Research, concluyen que la mayoría poseen un nivel básico y ponen de manifiesto la necesidad de implantar un plan de acción inmediato para que los profesionales de la salud estén preparados para la salud digital.
"Conocer el nivel de competencia digital de los profesionales sanitarios es fundamental para promover políticas y acciones estratégicas relevantes en beneficio del rendimiento profesional. Los resultados de este estudio interdisciplinar, con expertos de la UOC en los ámbitos de la Salud y la Educación, se han recogido en el Plan de Salud de Cataluña 2021-2025 y servirán para establecer las bases para el desarrollo y el despliegue de un programa marco para las competencias digitales de los profesionales sanitarios", explica Francesc Saigí, profesor de los Estudios de Ciencias de la Salud de la UOC, investigador del grupo Epi4health, colaborador del eHealth Center (eHC) y director del Centro Colaborador en Salud Digital de la Organización Mundial de la Salud, que ha participado en el trabajo.
La investigación es uno de los resultados del proyecto COMPDIG-Salud (Digital Skills for Health Professionals), del Departamento de Salud y el Departamento de Políticas Digitales y Administración Pública de la Generalitat de Cataluña, con la coordinación de la Fundación TIC Salud Social, que busca dotar de competencias digitales específicas a los profesionales de la salud de Cataluña.
Una prueba de evaluación de competencias innovadora
Los investigadores analizaron las competencias digitales de 803 profesionales sanitarios que trabajan en Cataluña, incluyendo tanto médicos y enfermeras como dentistas, nutricionistas, ópticos, farmacéuticos, fisioterapeutas, podólogos, logopedas y otros especialistas en salud, como biólogos, químicos y psicólogos. En primer lugar, a través de una encuesta voluntaria, recogieron datos sobre conocimientos y uso de herramientas profesionales digitales y sobre sus necesidades de formación.
Posteriormente, evaluaron estas competencias con una prueba innovadora basada en el certificado ACTIC 2-intermedio (marco de referencia en este ámbito), que constaba de dos escenarios de la vida real con diferentes preguntas. "La aplicación de esta herramienta nos ha permitido obtener información primordial para la toma de decisiones oportunas y razonables, tanto con respecto a políticas como a acciones. Sin duda, se trata de una herramienta que por su metodología y coherencia puede convertirse en un referente en el ámbito internacional", destaca Montse Guitert, profesora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la UOC e investigadora principal del grupo de investigación Edul@b.
Mayor competencia digital entre el personal más joven
La mayoría de los participantes valoraron su nivel de competencia digital como medio (47,8 %) o básico (44,5 %), mientras que en la prueba de competencia la mayor parte tenía un nivel básico. El estudio también encontró diferencias según la edad: la competencia digital era más alta para los profesionales más jóvenes (entre 18 y 25 años). "Este es un resultado que se repite en otros escenarios, donde el nivel de alfabetización digital es inversamente proporcional a la edad del usuario", explica Teresa Romeu, profesora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la UOC, y también investigadora del grupo de investigación Edul@b.
