La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, integrada en FACUA- Consumidores en Acción, renueva su página web, creando el nuevo dominiowww.consumur.org.
Junto a la información de consumo, de carácter nacional y regional, este proyecto sin ánimo de lucro cuenta con una oficina virtual, un servicio de asesoramiento en el que se dan respuestas a cuestiones sobre los derechos de los consumidores y usuarios.
A través de la web (www.consumur.org) los internautas pueden poner en conocimiento de la asociación cualquier fraude o abuso, así como tomar partido en defensa de sus derechos, uniéndose a la asociación. Asociándose a CONSUMUR el consumidor estará contribuyendo al fortalecimiento de una organización que trabaja por la defensa de los derechos e intereses económicos de los consumidores y usuarios de la Región de Murcia. Además, podrá disfrutar del asesoramiento jurídico de un equipo de expertos relacionados con el mundo del consumo, de la tramitación de sus reclamaciones, del envío, cada semana, del boletín de noticias electrónico de CONSUMUR y del envío, cada dos meses, de la revista Consumerismo, publicaciones disponibles también en el apartado “publicaciones” de la web.
El nuevo portal de la asociación incluye nuevos contenidos, como son el apartado“CONSUMUR en la Red ” que facilita al usuario los enlaces con los espacios abiertos por la organización en las principales redes sociales, Facebook y Twitter, la“Sección Juvenil”, un espacio abierto por la Delegación Sectorial de Juventud de CONSUMUR y que ofrece contenidos centrados en el joven consumidor y usuario y la “Red e-Vol”, formada por ciudadanos que, con carácter voluntario, realizan acciones en defensa de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios.
A través de la web, los consumidores y usuarios podrán acceder a información sobre las reivindicaciones, campañas, denuncias, informes y estudios de mercado de CONSUMUR, así como participar y valorar los contenidos de la misma a través de las encuestas que la asociación pone a disposición de los internautas.
Consumur.org también facilita a los consumidores y usuarios asesoramiento sobre sus derechos en su apartado “preguntas frecuentes”.
Desde el primer momento, CONSUMUR, decidió hacer una apuesta firme por hacer accesible su trabajo cotidiano a través de la Red. El objetivo principal de la asociación es abrir las puertas de su trabajo para que todos aquellos internautas que lo deseen puedan aprender, formarse, quejarse, reclamar...A través de la Oficina Virtual , abierta las 24 horas del día.
A través de Internet, los consumidores podrán contactar con CONSUMUR tecleandowww.consumur.org. Para hacerlo de manera presencial, la Asociación dispone de su sede social en Murcia, en C/ Arquitectos Francisco y Jacobo Florentín, nº 2.Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario: 969 96 77 88.
