El director gerente de la Entidad Pública del Transporte de la Región (EPT), José Guillén, indicó hoy que la Comunidad Autónoma ha ampliado los servicios de información ofrecidos a través de una página web, mediante una nueva aplicación que traduce de forma inmediata a más de 50 idiomas la información sobre el servicio de transporte público regional.
Guillén afirmó que esta iniciativa, ya disponible, "responde al compromiso de garantizar un acceso universal al transporte público tanto a los murcianos como a turistas y visitantes". Además, en la selección de los idiomas se ha tenido en cuenta "a la población inmigrante residente en la Región, de forma que podamos llegar sin distinción a todos los ciudadanos".
A lo largo de este año, la web de la Entidad Pública del Transporte ha registrado una media mensual de 45.000 consultas, lo que, según afirmó José Guillén, "nos anima a seguir trabajando en esta línea de mejora de la calidad de la información, que se traduce en el fomento del uso del transporte público".
Asimismo, se ha habilitado un formulario de contacto y sugerencias, para facilitar la interacción de los ciudadanos con la EPT y una sección que da respuesta de forma inmediata a las consultas más comunes. También hay disponible una nueva galería de imágenes de los últimos eventos y novedades de interés, así como un buscador interno.
Los ciudadanos que consulten la información a través de esta web encontrarán menús de rápido acceso y posicionados de manera que la información se localice fácilmente, "para así satisfacer sus necesidades de información a cualquier hora, durante los 365 días del año", indicó el responsable autonómico.
"Para la Consejería de Obras Públicas y Ordenación del Territorio resulta primordial que los ciudadanos reciban información de forma instantánea y actualizada sobre las últimas incidencias, las mejoras en el servicio y cualquier cambio de última hora en las rutas de autobús. Por este motivo se emplean todas las herramientas y nuevas tecnologías al alcance del usuario", concluyó Guillén.
