CONSUMUR recuerda al consumidor que los centros educativos no pueden imponer el establecimiento donde se han de adquirir los libros de texto o el uniforme

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La organización pone a disposición el Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario 968 22 30 82 para atender cualquier duda o reclamación

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, ante el próximo inicio de las clases escolares, ofrece una serie de recomendaciones encaminadas a paliar, en la medida de lo posible, el alto coste que la vuelta al colegio tiene para las familias murcianas.

Material escolar y libros de texto

En relación al gasto de libros de texto, CONSUMUR recuerda que el centro educativo no puede imponer donde adquirir el material, una irregularidad que debe ser denunciada por los consumidores que se encuentren ante esa situación. La organización recomienda comparar los precios en distintos comercios.

En cuanto al material escolar, lo normal es que sean los padres los que decidan cuál es el más adecuado para sus hijos. En este sentido, para reducir el gasto, CONSUMUR recomienda comparar los precios en diversos comercios y comprar en aquellos donde se apliquen los máximos descuentos. También advierte que un establecimiento pudiera tener precios competitivos en los libros de texto y no tanto en el resto del material escolar.

En este aspecto, las marcas o la presencia de personajes famosos para los niños, determinan más el precio que la propia calidad del producto. Un producto de una marca muy publicitada puede tener un precio bastante más caro que otro de nombre desconocido, sin que necesariamente existan diferencias en su calidad, por lo que se aconseja comparar precios y calidades de distintos productos y en varios establecimientos.

Uniforme y ropa

En cuanto al gasto relativo al uniforme y ropa de los niños, cabe destacar que, al igual que lo indicado en el caso de los libros y material escolar, el centro educativo no puede obligar a los padres a adquirir la vestimenta en un establecimiento concreto, en el caso de que en ese centro se requiera el uso del uniforme, ya que existe total libertad para hacer la compra en el establecimiento que se estime oportuno.

Sin embargo, aunque en el colegio elegido no sea necesario el uso del uniforme, los niños necesitan ropa y calzado para afrontar el curso.

En este sentido, se pueden realizar ahorros importantes escalonando las compras y ajustando éstas, en la medida de lo posible, a un presupuesto inicial. Existen grandes diferencias entre las marcas más conocidas y publicitadas y aquellas que no lo son, y también entre establecimientos.

Comedor y transporte escolar

Cada vez es más habitual que los niños coman en el colegio y que acudan al mismo en transporte público. En este sentido, es conveniente que los padres se informen bien sobre la alimentación que los niños recibirán en el colegio, pidiendo al centro información sobre los menús, cualificación del personal del centro y medidas higiénicas y sanitarias.

En cuanto al uso del transporte escolar, es conveniente conocer las condiciones que ofrecen los centros para este tipo de transporte, no sólo la información relativa al precio, sino también en cuanto a las características y servicios que incluye (seguridad, existencia de acompañantes, horario, etc).

CONSUMUR recomienda a los padres que tengan algún problema, que acudan a la organización. En ella, recibirán información de manera personalizada, tanto a través de sus oficinas presenciales como virtuales. También podrá solicitar información llamando al Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario: 968 22 30 82, o a través de la página web www.consumur.org.

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