Publicidad en Murcia.com

El 35% de los compradores de Consumer Health declaran que buscaron información online antes de comprar

Fuente:

Según el quinto avance del estudio Farma Shopper Post-COVID

El 35% de los compradores de Consumer Health declaran que buscaron información online antes de comprar

Google es la principal fuente de información de los compradores, por delante de los profesionales sanitarios.

Los Millenials son los que más buscan información (un 49%)

La cuarta edición del estudio Farma Shopper, una edición especial Post-COVID, estará al completo en el mes de octubre.

Según el avance del estudio Farma Shopper Post-Covid, el 35% de los compradores de Consumer Health en Farmacia declara que buscaron información online antes de comprar, los Millenials son los que más buscan información (49%), los Baby Boomers los que menos (20%).

Google es la principal fuente de información por delante de preguntar al farmacéutico. El 44% de los compradores de Consumer Health declara que buscaron en Google información sobre los productos de su última compra. Este porcentaje se incrementa hasta el 50% en el caso de los compradores online y baja al 40% entre quienes no realizan compras online.

Otras fuentes de información relevantes son además del farmacéutico (30%), el médico (25%) y familiares y amigos (20%).

Podemos observar diferencias significativas entre los que compran Consumer Health online y los que no, en las fuentes utilizadas al buscar información. Los compradores online recurren con más frecuencia a Google, foros especializados o la web de la marca, mientras que quienes no compran online suelen preferir consultar con su farmacéutico, su médico, amigos o familiares o recurrir a la opinión de otros profesionales sanitarios.

Quienes no compran online prefieren consultar a profesionales, o pedir la opinión de familiares y amigos

Como mencionábamos en el párrafo anterior, la web de la marca también se ha convertido en un lugar de consulta habitual para los compradores de Consumer Health, ya que el 17% de los compradores acude a ellas para obtener información, porcentaje que sube al 20% entre los compradores online

Estos son algunos de los insights de la encuesta realizada en este mes de julio como avance del estudio Farma Shopper Post-Covid, cuyos resultados generales se irán publicando a lo largo de este mes de julio. Los resultados por categorías estarán disponibles a finales de septiembre.

Shoppertec consultora especializada en inteligencia de cliente y retail, lanza su 4ª edición del estudio Farma Shopper, con el propósito de entender cómo están cambiado los hábitos de compra por el impacto de esta crisis, tanto en la farmacia física como online. Farma Shopper Post-Covid tiene como objetivo ayudar a los laboratorios a identificar dónde invertir y porqué en cada categoría.

El 35% de los compradores de Consumer Health declaran que buscaron información online antes de comprar - 1, Foto 1
El 35% de los compradores de Consumer Health declaran que buscaron información online antes de comprar - 2, Foto 2

Comenta esta noticia en Facebook

Si quieres realizar algún comentario sobre esta noticia a los administradores de Murcia.com, rellena el siguiente formulario:

Enviar notificación Código: 202083
El titular de los datos personales, recogidos en este formulario, autoriza expresamente a Alamo Networks, S.L.U. a tratar dichos datos de forma informótica y poderlos incorporar a su base de datos. El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos por la LOPD, en el domicilio fijado en C/ Alamo 8, 30850,Totana (Murcia). Para su mayor comodidad podrá ejercer los derechos también por correo electrónico en la dirección info@murcia.com
Murcia.com
Este sitio web utiliza cookies para facilitar y mejorar la navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Más información