Renfe ofrece más de 12.000 plazas en trenes de Larga Distancia con origen y destino la Región de Murcia durante la primera operación salida del verano, entre el 1 y el 5 de julio.
La compañía refuerza un 7 por ciento los servicios de Larga Distancia de los trenes Intercity que unen Madrid-Albacete-Murcia- Águilas, así como València con Murcia, Cartagena y Lorca.
Billetes ‘a la carta’
Con la llegada del mes de julio Renfe estrena la nueva estructura tarifaria de Ave y Larga Distancia con precios dinámicos y que permite comprar desde hoy billetes ‘a la carta’, contratando los extras que cada viajero necesite en su viaje.
Una vez elegido el tipo de asiento, ‘Estándar’ o ‘Confort’ (deja de existir el concepto ‘clase’) se podrá elegir extras partiendo del billete ‘Básico’, el más económico, pasando por el ‘Elige’ (si se agregan diferentes prestaciones según las necesidades de viaje del cliente, como la posibilidad de cambios o anulaciones, cambio de titular sin coste, elección de asiento, pérdida de tren…) y la opción “todo incluido”, denominada ‘Prémium’.
Una novedad será que el billete será nominativo, con el nombre del viajero impreso en él (como ya ocurre en los billetes del nuevo servicio Avlo). En los check-in se podrá solicitar a los clientes su identificación personal, así como la de los títulos que posibilitan tener algún tipo de descuento (tarjeta dorada, tarjeta joven…), que tendrá que coincidir con los datos personales reflejados en el billete. Todos los billetes adquiridos con anterioridad a este cambio de tarifas y válidos para viajar hasta el 11 de diciembre siguen siendo válidos y no cambia su configuración.
Vuelve la cafetería y el bar móvil
También a partir de hoy Renfe recuperará paulatinamente los servicios a bordo en algunos trayectos de trenes Ave y Larga Distancia, que se irán reponiendo progresivamente en todos ellos. En la Región de Murcia comenzarán a partir de hoy, el servicio de cafetería y bar móvil en Alvia que conecta Murcia con Madrid y el servicio de bar móvil en el Intercity que enlaza Madrid con Águilas, además llevarán cafetería y bar móvil todos los servicios de Larga Distancia que enlazan la Región de Murcia con el Corredor Mediterráneo. Desde el 14 de marzo de 2020 no se prestaba este servicio, por razones de seguridad sanitaria por la pandemia.
Todos los servicios de Renfe disfrutan de la certificación AENOR de protocolos anti-COVID y del sello SGS “Disinfection Monitored”, que certifica la eficacia en los resultados de los protocolos de limpieza y desinfección.
Renfe aplica estrictos controles de limpieza y desinfección durante las labores de mantenimiento de los trenes y en talleres. Y recuerda a los viajeros que el uso de la mascarilla es obligatorio en todos los trenes.
