La OAC atendió 369 quejas, sugerencias y reclamaciones en el primer trimestre de 2018

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La OAC atendió 369 quejas, sugerencias y reclamaciones en el primer trimestre de 2018

La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) del Ayuntamiento de San Pedro del Pinatar atendió en el primer trimestre de 2018 un total de 369 instancias en diferentes ámbitos, de las que se han resuelto un 87,53%.

El Ayuntamiento de San Pedro del Pinatar ha acogido hoy la comisión especial de sugerencias y reclamaciones para la Atención al Ciudadano, en la que se dio cuenta del informe trimestral de la OAC, de enero a marzo de 2018, periodo en el que se atendieron un total de 369 quejas, reclamaciones, sugerencias e informaciones.

La OAC es uno de los mecanismos principales para que los ciudadanos puedan canalizar las demandas al ayuntamiento, así como ofrecer información sobre los diversos trámites y servicios municipales.

El mayor número de solicitudes y consultas, un total de 54, son en referencia a señalización y policía; seguidas de las referentes a obras y servicios (49), ventanilla única (38), parques y jardines (36), educación y Universidad Popular (29), cultura (28) y urbanismo y servicios industriales (25)

Entre los temas más recurrentes se han recogido la petición de cuestiones relacionadas limpieza de calles y jardines, arreglos de luminarias, señalización y asfaltado, o solicitud información sobre actividades culturales, deportivas y de ocio.

Los ciudadanos interesados pueden consultar con la OAC, ubicada en la primera planta del Ayuntamiento, en horario de 08:30 a 14:30 horas o a través del teléfono 968.18.06.00/ ext. #1111.

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