Atención al cliente a través de las redes sociales

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Atención al cliente a través de las redes sociales

En el día de hoy, en horario de 13:30 a 17:00 horas se está celebrando en la Casa de la Radio de Torre Pacheco el taller  ATENCIÓN AL CLIENTE A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES, dirigido a comerciantes del municipio de Torre Pacheco, e impartido por Debora Palop, periodista y formadora.

Tener presencia en redes sociales resulta imprescindible, y este taller dotará a los comerciantes de  habilidades para gestionar propuestas, comentarios o quejas de los clientes de manera que puedan ser reformuladas y aprovechadas para convertirlas en posibles compras y en la fidelización de clientes satisfechos.

Subvencionada con Fondos Feder, y perteneciente al Plan de Apoyo al Comercio Minorista 2020, esta actividad es promovida por la Cámara de Comercio de Murcia y organizada por la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Torre Pacheco a través del Departamento de Empleo y Desarrollo Local.

Yolanda Castaño, concejal de Comercio, ha dado la bienvenida a los participantes, animándolos a poner en práctica nuevos recursos para mejorar la competitividad y eficiencia de los comercios del municipio, reiterando la importancia de esta acción formativa para los empresarios, dada la importancia que las redes sociales han adquirido para el sector comercial en los últimos tiempos.

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